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采购接手一个新项目时,如何开展

文章来源:本站 作者:注册采购经理 发布时间:2023-03-17 浏览:242次

采购人员要根据企业的生产需求或内部运营需求,系统性地开展采购需求调查与研究,确定采购范围、采购数量、采购条件等,以保证采购工作的有效完成。首先第一步要做好采购需求调研,总结了5个操作步骤,体现在以下方面:明确采购需求调研范围,哪些采购项目适合做需求调研?根据企业生产及内部运营的需要:总金额达到一定规模的产品采购、工程采购或服务采购项目;涉及到技术复杂、专业性较强、流程较为复杂的如开发、进口等的采购项目;涉及到设计、投放、定制等如市场营销类或员工福利类的采购项目;被告知存在特殊需求的日常采购项目;领导层、预算管理单位或采购部门认为需要开展采购需求调研的采购项目。
当然,也并不是所有的采购项目都需要做需求调研,如一些基础标品采购,只需要明确标的的型号及需求数量即可。或是在以往采购项目中有过需求调研内容且可复用的情况,需求调研可做适当简化。做好调研前的准备工作,采购需求调研前要做好准备工作,做足功课。准备工作越充足,才会越清晰认知采购需求调研的侧重点,调研的效果才会越好。确定采购需求调研的参与程度,采购项目是新项目,还是常规项目?是否有前期基础需求调研?是对整个项目进行需求调研,还是仅对其中一部分进行需求调研?明确采购项目需求调研目的,明确了目的,才知道需求调研需要往哪个方向努力,本次采购是企业内部需求,还是生产需求?是单纯为了采购物料,还是为了开发供应商?是解决当务之急,还是为了公司战略发展需要?
调查采购项目背景,通过需求部门了解情况,并结合查询、咨询等方式进行项目背景调查,更适用于首次接触需求调研①项目概况:如项目的需求目的,要解决哪些业务问题?能带来哪些价值?②需求方情况:如组织结构、人员规模、负责业务等。③项目现状:如项目的前期情况、项目的现阶段情况、采购数字化可适配情况等。④行业调查:包括所在行业的基本情况、行业内相关解决方案、发展方向等。以上信息在准备阶段不一定能全部收集到,未明确内容可在需求调研阶段进行。选择适当的调研方式与路径,常用的需求调研有7种方式:咨询、参观、参考、查询、咨询、问卷调研、论证。可以按照不同类型的采购标的选择相适应的路径。
具体路径如下,通用类标的或需求标准统一的标的:访谈:与需求方通过交谈、提问的方式获取需求;参观:参观需求方业务场景,知悉生产设备等;参考:现有产品或历史信息;查询:从标准、规划文件中获取;咨询:可从供应商方面或采购代理机构方面获取信息。个性化需求的标的或定制类产品:问卷调研:采用纸质、电子的调查问卷;目前使用较多的在线市场调研平台有:企鹅智库、中国互联网信息中心、艾瑞咨询、第一财经数据中心、易观网、移动观象台、友盟。企业内部使用更多的调研平台是各种OA软件、问卷星、腾讯问卷等。专业性强、技术复杂、易引起争议的产品;论证:邀请专家论证或委托第三方专业机构论证。这两者论证要以满足采购人的实际需要为前提,论证范围应准确。
细化采购需求调研收集内容,企业内部的采购需求一般分为技术需求和商务需求。技术需求一般包括:采购标的物的功能、质量、数量要求,如性能、材料、结构、外观、安全或者服务内容和标准等;商务需求则包括:获得采购标的物的时间、地点、财务和服务要求,包括交付期限、地点范围、付款条件方式、包装和运输、售后服务、保险等。技术需求:对于文印设备耗材这样的标的来说,型号、克重均已固定,但根据企业特殊使用场景,又要求有不同等次的选择。商务需求:不仅限于对文印使用者的调研,更要从企业内部多部门着手做好调研,以保障采购项目后期的配合度与顺畅度。市场情况:可从供应商处获悉目前市场对于文印设备及耗材选择的大致情况。
无论细化什么样的采购项目需求调研内容,需要注意的是:采购需求细化要清晰明了,表述规范,以便于需求方和供应商理解;技术需求和商务需求场景及目标描述要尽可能客观,相关要求最好以量化指标的形式展现。
采购需求调研注意要点:采购需求调研,是采购流程中最基础的环节,要保障后续采购动作能够有的放矢。所以在需求调研过程中,有很多要点需要注意,避免后期流程中出现踩坑情况。需求调研制度化:制定需求调研的管理制度,明确职责与界限,按制度办事,为采购人员开展工作提供依据和指导。需求整理要有层次,有逻辑:先了解宏观需求,再了解细节需求。要挖掘客户潜在需求:多为需求方向前考虑一步,不要让需求流于表面。有理有据规避不合理需求:对于不合理或难以实现的需求,要给出有理有据的原因,既要让客户满意,又要合理拒绝。增加相关知识技能的储备:通过自学、沟通等方式提升对产品、项目的熟悉度。警惕不明确的需求:需求可能会存在模糊不明确,或者对需求理解上产生偏差,需要再次调研确认不明确或偏差部分。需求调研要充分:面向市场主体开展调研时,选择的供应商对象一般不少于3个,并要具有一定的代表性。制定标准化需求调研范本:针对一些标品或类标品,制定需求调研表,形成统一模板,使需求部门快速上手,提高需求调研工作的效率。
以上就是采购接手一个新项目时,如何开展的全部步骤,希望对你有所帮助!

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