这张质量管理领域里具备基础性且实用性元素的资格认证, 是六西格玛绿带证书, 它适合那些身为一线管理者或者工程师, 期望能够分系统进行学习过程改进方法, 还想得提升问题解决能力的人员。好多的人想去知晓这张证书选取流程以及所需具备的条件, 此篇文章是从实际操作的角度着手, 把主要环节以及门槛梳理清晰, 以此来助力你去做出合理规划。
六西格玛绿带认证, 对于报考者的学历而言并没有特别严格的硬性限制, 对于其工作背景同样如此。在行业当中普遍存在一种共识, 那就是具备高中或者与之相等的学历之上便能够参与培训, 不过倘若想要通过认证考试并且真正地将所学加以运用的话, 最好是拥有一定的工作经验作为基础。许许多多的认证机构要求报考者最少拥有一到两年的全职工作经验, 而且在工作期间接触过流程相关内容或者数据, 或者项目管理方面的相关内容。这并非是为了去设置障碍, 而是鉴于绿带课程涵盖数据分析、流程映射、根本原因分析等工具, 要是全然没有实际业务场景的那种感知, 那么理解起来就会相对比较吃力。
有的机构有这般要求, 也就是在需要报考者拥有工作经验的基础上, 还得去完成一个改进项目。此项目规模无需太大, 然而却得展现出DMAIC方法论的运用, 这方法论包括定义、测量、分析、改进、控制。就像某制造业企业里的质量工程师, 他把生产线换模流程进行了优化, 使得切换时间缩短了大概20%, 就凭借这个作为认证项目通过了审核。这样的设计是为了保证持有证书的人并非只会理论, 而是切实能够动手去解决问题。
绿带证书考取, 一般会划分成培训与考试这两个环节, 偶尔还会添加上项目评审。培训往往是由认证机构或者授权培训机构予以提供的，线上及线下这两种形式均存在。培训的时长大多是在40至60小时这个范围, 内容涵括六西格玛核心理念、统计工具以及团队协作技巧等方面。培训完毕之后, 考生要参与闭卷或者开卷考试, 考试内容主要是以选择题以及简答题为主, 着重考察对于工具和方法所具备的理解。行业报告表明, 多数机构的通过率处于70%至85%之间, 只要认真去听课、做够练习, 通过并非难事。
不是只有考试，项目提交这一环被好多好多人容易给忽略掉, 一些有着权威认证的方面要求考生在考完试之后的一定期限之内，像三个月到半年这样的时间段里, 去提交一份完整无缺的项目报告, 还得接受评审, 项目最好是挑选自己工作期间真实碰到的问题, 好比某电商公司的客服团队曾经运用六西格玛方法对退货原因进行分析, 把退货率降低了大概15%, 这个案例就顺顺利利地通过了评审, 如果当下不存在合适的项目机会, 也能够去选择模拟项目, 但在说服力这方面会稍微弱那么一些, 所以建议提前对项目选题做出规划, 千万别把压力留到最后。
备考绿带之际, 好多新手极易陷入俩误区, 其一, 过度留意统计公式的推导, 却忽视了工具的实际应用场景, 其绿带考试实则更看重你是否晓得何时运用控制图、怎样开展因果分析, 而非要你默写公式, 其二, 轻视项目选择的价值, 一个无关紧要的项目会使评审变得被动, 而一个与业务痛点紧密关联的项目, 往往能起到事半功倍的效果, 从过往的经验而言, 那些能在企业里真正推动改进行动的学员, 获取证书后也更受认可。
也要留意选择认证机构, 市面上有不少提供绿带培训的机构, 但其权威性与行业认可度参差不齐。宜优先选择与行业标准接轨、有长期运营历史的机构, 像美国质量学会或中国质量协会的授权课程那样。报名前不妨去查询一下机构的口碑以及通过率数据, 以便做到心里有底。
六西格玛绿带证书可不是那种极其遥远难以触及的, 它反倒有点像是一张能够进入过程改进这个领域的地图, 只要拥有基础工作方面的经验, 心甘情愿花时间去进行系统的学习, 并且能够在实践当中完成一个小型项目, 绝大多数寻常人都是存在获取这张证书的机会可能的, 更为关键紧要的是, 认证本身仅仅只是一个起始点而已, 真正具备价值意义的是把相关方法融合到日常工作里去, 持续不断地达成推动改善的目标。
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