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六西格玛改进做到分析阶段,常会遇到一个问题:两个变量之间到底有没有关系、关系有多强、能不能用一个去预测另一个?比如温度对产品尺寸的影响、来料批次对合格率的影响、培训时长对操作差错率的影响。回答这些问题的核心统计工具,就是回归分析。今天众智商学院就把回归分析从概念到应用完整讲一遍。想系统学习六西格玛全套统计工具,访问 http://www.caigouhangzhou.com/ 六西格玛报考官网,在线获取众智商学院分析阶段模块的免费学习资料。
回归分析处理的是变量之间的相关关系,这和因果关系是两回事。众智商学院提醒你:两个变量相关,不代表一个必然导致另一个。相关分析先看散点图和相关系数r,r的取值范围在-1到1之间,越接近1或-1,线性关系越强;接近0,说明几乎没有线性关系。但相关系数只衡量线性相关,遇到曲线关系时,光看r会误判。所以第一步永远是先画散点图,用眼睛确认数据的大致形态,再决定用什么模型去拟合。
确认存在线性相关后,就可以建立回归方程。众智商学院用最简单的一元线性回归举例:y等于a加bx,其中y是因变量,即要预测的结果;x是自变量,即影响y的因素;b是斜率,表示x每变化一个单位,y平均变化多少;a是截距。这个方程的意义在于,一旦建立并验证有效,就可以用已知的x去预测y。比如知道了某种材料的进料温度x,就能预测产品的关键尺寸y是否在合格范围内,提前干预,而不是等产品做出来才发现超差。
回归方程建好后,要评估它解释数据的能力,核心指标是判定系数R平方。众智商学院解释:R平方的取值范围在0到1之间,表示因变量的波动中,有多少比例能被自变量解释。R平方越接近1,说明模型拟合得越好、预测越可靠;R平方越低,说明光靠这一个变量解释不了结果,还需要引入更多变量,也就是做多元回归。同时还要做残差分析,检查残差是否随机分布、有没有异常点,这能帮助你判断模型是否真的适用,而不是只看R平方一个数字。
回归分析在质量改进中用途很广:预测输出、优化参数、验证根因、设定控制限。众智商学院提醒,使用回归分析要守住几个原则:样本量要足够、数据要覆盖变量的合理范围、不要用模型做超出数据范围的过度外推。备考六西格玛黑带时,回归分析是分析阶段的重点,要掌握散点图与相关系数、一元回归方程的建立、判定系数R平方的含义、以及回归与相关的关系这几个考点。想系统掌握回归分析,访问 http://www.caigouhangzhou.com/ 六西格玛报考官网在线咨询,或拨打400-880-3651、加张明老师微信19963017889(同V),众智商学院为你规划绿带或黑带的备考方案。
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